Kell-e hallgatni a munkavállalóra?
A vezetői döntések hátterében nagyon sok olyan szempont van, amelyeket a munkavállaló nem ismer. Ez természetes.
A vezetői döntések alapjául a szervezetről rendelkezésére álló ismeretek szolgálnak. Ez is természetes.
De mi van, ha a vezető nem látja objektíven a szervezetét? Egyáltalán ki látja tisztán a szervezetet? Kinek a véleménye számít? És kell-e hallgatni a munkavállalóra?
Tanulószervezeti felmérésünk kitöltői között 479 fő beosztott munkavállaló, és 91 fő középvezető vagy felsővezetői pozícióban dolgozó volt. Nem ez volt a fő csapásirány, de mintegy a kutatás margóján megnéztük azt is, hogy miként gondolkodnak a vizsgált szervezeti kultúra elemek fontosságáról az egyes szervezeti szintek.
Kiderült, hogy a beosztottak és a felsővezetők által 3-3 legfontosabbnak tartott szervezeti kultúra elemből csak egy egyezés van! (Nem mellékesen ez a kölcsönös tisztelet iránti igény.)
Ha a listát a top 10-re bővítjük 4-re bővül a közös ügyek listája, a prioritási szempontok viszont köszönőviszonyban sincsenek egymással.
Ebben a körben megjelenik a belső információáramlás hatékonysága, a fejlődés-tanulás intézményi szintű támogatása, a hibakultúra fejlettsége, tehát az olyan munkakörnyezet iránti igény, ahol lehet beszélni a hibákról, mert az a közös tanulás egyik kiemelkedő forrása, illetve a mindig nyerő téma, a munka-magánélet egyensúlya iránti igény.
A szervezetfejlesztési tanácsadók nagyon gyakran egy a vezető által érzékelt probléma megoldására érkeznek. Szerencsés esetben egyéb ügyeket is a fókuszba tudnak helyezni, akár olyat is, amelyek nem tűntek korábban fontosnak a megrendelő vezető számára.
A FlyingFox adatai azonban arra mutatnak, hogy 30 %-nál nem nagyobb az esély arra, hogy a vezető által legfontosabbnak ítélt ügy, a munkatársak számára is fontos lesz. A vezető által fajsúlyosnak ítélt témákban indított fejlesztési folyamatok nagy része így viszonylag alacsony munkavállalói motiváció mellett fog lefutni, majd elfelejtődni.
Ez pedig a szervezetfejlesztés viszonylagosan magas költsége mellett minimálisan pazarlásnak nevezhető.
Amennyiben szeretnétek a szervezetfejlesztéseteket ennél gazdaságosabban megoldani, vagy további ötletek érdekelnek, keressetek minket az címen, vagy a 0036/70-3100-590 számon.

